作为避孕失败后的有效解决办法，人流术近年来实现了跨越式的发展，但无论采用哪种流产方法，都会对女性造成生理和心理的双重伤害，在这种脆弱的时候，她们期待得到更多的关爱！

深刻理解女性需求，新郑华信民生医院解放路院区妇科门诊积极响应集团诚心、精心、放心、舒心“四心”理念及医院“心文化 新起航”服务提升号召，用七层关爱，全流程实现以情说话、带情倾听、用情服务，通过一系列人流术后暖心关爱措施，让她们相信这是一个值得信赖的地方，赢得女性朋友及家属的一致好评！

一、术前“一对一”服务

术前，由妇科医护人员为女性朋友进行“一对一”健康宣教，妇科门诊设立人流关爱咨询室，告知患者术后各项注意事项，更大程度缓解患者焦虑情绪，并配备免费卫生巾，用于患者仓促手术不便带来采购的麻烦。

二、无痛方式“多样化”选择

目前，妇科门诊开展有超导可视人流和宫腔镜精准取胚两种。

其中宫腔镜可以直接清楚地观察宫腔内的情况，不仅能确定病灶所在的部位、大小、形态和范围，还能对病灶表面的组织结构进行细致的观察，大大提高了对疾病诊断的精准性和可靠性，降低人工流产所带来的痛苦及损害，提高了手术安全性，减少手术并发症，保障女性的身心健康。

三、术后2小时“守护”

人流术后，将患者护送到观察室，取舒适卧位，对其意识、生命体征观察1-2小时，更大程度保证患者安全。

四、术后康复治疗

人流术后的康复治疗很重要，可以达到缓解宫缩疼痛，促进子宫收缩作用，起到组织修复并快速恢复功能，可以作为减低和预防人流术后并发症的干预手段。

五、术后“一对一”健康宣教

人流术后，对患者进行“一对一”健康宣教，向患者和家属宣传避孕知识，讲解术后注意事项及术后生活常识，帮助患者及时落实有效避孕措施。

科学高效的避孕，增强自我保护和安全避孕的意识，避免非计划妊娠，才是女性保护生育力，守护自己身体健康的有力“武器”。

六、术后暖心供应

全麻人流手术术后，需要禁食6-8小时，术后体力和能量消耗较大，而一杯红糖水加上小面包能补充能量，增加血容量，有利于体力恢复，并且对子宫的收缩恢复等都有明显的促进作用。

护理人员会贴心及时地进行食品供应，真正体现“以病人为中心”的温馨服务理念。

七、电话回访跟踪

术后七天，会有专人电话进行回访，了解身体状况如何？及时提醒复查时间，注意适当保暖及运动饮食等，通过专业的指导，助力术后无忧！

服务提升从来只有起点，没有终点，恪守着这一理念，新郑华信民生医院妇科以实际行动诠释“以患者为中心”，用坚定的信念和温柔的双手，共同守护患者的健康！

(文/图/赵跃兵)