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老人行动不便就医难 家医上门服务人心暖

疫情期间,针对一些有就医需求却不方便来院就诊的患者,新郑市人民医院人民路院区开展了“一医一护一助”的家庭医生上门服务。

1月18日下午,医院接到一个电话:八十多岁的患者王奶奶,在家不慎摔伤额头,伤口长2cm且较深,急需伤口缝合,因和腿脚不便的女儿共同生活,不便到院就医。普通外科一病区沈永生主任带着助手丁珂第一时间赶到患者家中,沈主任严格按照无菌操作流程为患者进行了伤口清创、缝合。由于提前沟通到位,缝合过程非常顺利。治疗结束后,沈主任给患者及家属交代了伤口护理的注意事项。王奶奶家属说:“咱们医院自从开展了这项上门服务,解决了我们去医院看病难的大麻烦,真是太感谢你们了!”

以前来医院排长队就医,现在只需一个电话,医生马上到家服务,在以前这是王奶奶及家属都不敢想象的,现在终于实现了。

沈永生主任表示:“由于近段时间疫情形势比较严峻,新郑市人民医院人民路院区开展的家庭医生上门服务,为患者及家庭解决了后顾之忧,受到了社会各界的称赞。对医院而言,能够更好的服务于患者,使患者在疫情期间得到精准的诊疗,在院内外享受到优质的医疗服务,是每个医护人员的职责。”

新郑市人民医院人民路院区坚持把“让病人方便,让病人放心”的服务理念一贯到底,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,用实际行动为百姓健康保驾护航!

(文/谢奕潇)

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